Política de Privacidad de Betryviona

Compromiso con la protección y la gestión ética de tus datos personales en España.

Introducción y compromiso ético digital

En Betryviona valoramos profundamente la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Por ello, nuestra política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios digitales, cumpliendo la normativa vigente en España.

Esta política te ayuda a comprender qué datos solicitamos, por qué los necesitamos y cómo los utilizamos. Ponemos a tu disposición mecanismos sencillos para ejercer tus derechos y te informamos sobre medidas adoptadas para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados.

Recogida y gestión de información

Recogemos información de los usuarios tanto de forma directa como automática, siempre conforme a tus permisos y a la ley española y europea (GDPR).

Datos facilitados directamente por el usuario

  • Información de contacto proporcionada en formularios
  • Datos introducidos para personalización de experiencias
  • Mensajes enviados a través de canales de soporte
  • Opiniones y valoraciones sobre servicios o contenidos
  • Preferencias aportadas para comunicaciones comerciales

Información automática recogida digitalmente

  • Dirección IP y datos del navegador al acceder al sitio
  • Registros de interacción y comportamiento de usuario
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento
  • Datos de ubicación aproximada según dispositivo
  • Estadísticas anónimas generadas automáticamente

Finalidades y uso de los datos personales

Utilizamos los datos recogidos para mejorar la experiencia en Betryviona, enviar comunicaciones relevantes y garantizar la seguridad del uso de nuestros servicios.

  • Personalización de la navegación y contenidos
  • Envío de avisos, novedades y boletines temáticos
  • Análisis estadístico para optimización del sitio web
  • Gestión técnica y de seguridad de la plataforma
  • Prevención de actividades fraudulentas o abusivas
  • Facilitar atención al usuario y soporte técnico
  • Gestión de preferencias comerciales y de marketing

Nuestro compromiso: Mantenemos la transparencia y el respeto a tus derechos, trabajando constantemente para garantizar la seguridad y minimizar los riesgos asociados al tratamiento de datos personales en nuestro entorno digital.

Comunicación y cesión de datos a terceros

Solo compartimos datos cuando es necesario y siempre conforme a la regulación, informando al usuario y pidiendo su consentimiento cuando proceda.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen las garantías legales de protección de datos exigidas en la Unión Europea y España.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartiremos datos cuando la normativa española o europea así lo exija.

Agregación de datos anónimos

Los datos para estadística se tratan agregados o anonimizados.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación. Para ello, hemos habilitado canales rápidos y sencillos.

  • Derecho a solicitar copia de tus datos personales
  • Derecho a corregir información inexacta
  • Derecho a solicitar eliminación de datos
  • Derecho a la portabilidad de tu información
  • Derecho a oponerte al tratamiento de datos
  • Derecho a limitar el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo mediante correo electrónico o teléfono indicado al final de la política. Te responderemos conforme a los plazos legales.

Seguridad y protección digital

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad ajustadas al riesgo, revisando periódicamente los protocolos para mantener tus datos a salvo de usos indebidos.

Medidas técnicas especializadas

  • Sistemas de encriptado para transmisión de datos
  • Firewalls y detección de accesos no autorizados
  • Protocolo de respaldo y recuperación de información
  • Monitorización continua de la infraestructura digital

Buenas prácticas organizativas

  • Formación en privacidad de nuestro personal
  • Acceso limitado a la información sensible
  • Revisión y actualización regular de políticas
  • Convenios de confidencialidad con proveedores

Conservación de datos y plazos

Guardamos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, salvo requerimiento legal de conservación superior.

  • Datos de registro y acceso a tu cuenta
  • Preferencias y hábitos de navegación digital
  • Historial de contacto y solicitudes
  • Información de pagos, cuando aplique
  • Preferencias para envíos de comunicaciones

El tiempo de conservación se revisa periódicamente cumpliendo normativa española.

Transferencias internacionales de datos

Si es necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptamos las garantías jurídicas adecuadas y lo notificamos al usuario.

  • Cláusulas contractuales tipo de la UE
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Consentimiento explícito e informado del usuario
  • Auditamos proveedores internacionales periódicamente

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, de funcionalidad, analíticas y publicitarias para mejorar la experiencia y medir el rendimiento del sitio.

Tipos principales de cookies que empleamos

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico
  • Cookies analíticas de rendimiento y uso
  • Cookies para personalización de contenidos
  • Cookies para guardar preferencias

Puedes personalizar tu consentimiento o desactivar cookies desde la sección correspondiente de configuración de tu navegador.

Modificación de la política de privacidad

Revisamos y actualizamos nuestro aviso legal periódicamente. Notificaremos cambios sustantivos respetando siempre los derechos de los usuarios.

  • Actualización mediante comunicación en la web
  • Aviso por email si has dado tu consentimiento
  • Modificación visible en sección de privacidad
  • Incorporación de fecha de entrada en vigor

Los cambios siempre estarán motivados por cumplimiento legal o mejora del servicio.

Contacto y consultas sobre privacidad

Puedes hacer valer tus derechos o resolver dudas a través de los datos de contacto provistos.

Betryviona

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 965560253

Correo: content@betryviona.world

Última modificación: 27 noviembre 2025

Vigente desde: 27 noviembre 2025